آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس فنی پشتیبانی سیستم

هلدینگ فناوری بنتک | Bontech
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

در یک جمله، تیم پشتیبانی مسئولیت تضمین کیفیت سرویس‌های ارائه شده به مشتریان سازمانی (اپراتور های موبایل) را دارد.
سرویس‌ها شامل یک مجموعه از نرم افزارهاست (که غالبا توسط شرکت تولید شده اند) و در یک پکیج ارائه می شوند و علاوه بر سرویس اصلی، خدماتی مانند انواع گزارش ها و KPI ها را نیز به مشتری ارائه می کنند. بستر سیستم عامل تمام نرم افزارها لینوکس توزیع Debian می‌باشد.


کارشناس پشتیبانی برای انجام وظایف محوله نیازمند شرایط زیر است:

  •  دانش لینوکس در سطح LPIC1
  • توانایی خوب در درک مسئله
  • مهارت در حل مسئله و ارائه راهکار خلاقانه (در صورتی که قبلا برای مساله راهکاری ارائه نشده باشد)
  • آشنایی با پروتکل ها و شبکه های مخابراتی (GSM,SS7)
  • آشنایی با دیتابیس های SQL و NO-SQL
  • آشنایی با مجازی سازی (VMWare, Docker)


شرح وظایف

  • نصب و بروزرسانی سیستم عامل
  • نصب ، پیکربندی و راه اندازی نرم افزارها، برقراری ارتباط بین نرم افزارها و در نهایت برقراری کامل سرویس
  • پشتیبانی سرویس (بررسی و رفع مشکل یا ارائه گزارش به تیم تولید)
  • ارائه گزارش به مشتری (خام یا تحلیلی بسته به نیاز مشتری)
  • در دسترس بودن (Oncall)
  • تهیه مستندات کاربردی در سطح تیم

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • SQL
  • VMWare
  • Docker

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۷/۱۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه