در یک جمله ما یک همکار آقا برای تیم پشتیبانی و نگهداری مون نیاز داریم که بتونه کیفیت سرویسهای هسته شبکههای مخابراتی رو کنترل کنه. برای اینکه با جو کلی شرکتمون هم آشنا بشی تو یک جمله خلاصه بگم: ما خانواده بنتک ایم که همواره در کنار هم یاد می گیریم.
شرح فعالیت
مستقر در محیط مشتری
تعامل با مشتری : ارتباط با تیم پشتیبانی فنی سیستم و کارشناسان اپراتورهای تلفن همراه
پشتیبانی سطح اول محصولات
نظارت بر عملکرد سیستمهای نرم افزاری با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
رفع خطای رخ داده طبق دستورالعملهای موجود
پاسخگویی به ایمیلها و تماسها در طول شیفت کاری
مهارتهای ضروری
آشنایی با لینوکس/ویندوز
قادر به انجام کار شیفتی (روز، شب و ایام تعطیل)
داشتن حداقل مدرک لیسانس در رشته های کامپیوتر و مخابرات
آشنا و علاقمند به مستندنویسی
آشنایی با محصولات حوزه Office
مهارتهای امتیازی
آشنا به مباحث شبکههای مخابراتی
تجربه پشتیبانی سامانههای نرمافزاری یا مخابراتی
معرفی شرکت
شرکت بنیان نوآوری و توسعه کارآفرینی کرانپرداز (بُنتک) از جمله شرکتهای دانش بنیان در حوزۀ فنآوری اطلاعات و ارتباطات بوده و با استفاده از توان تخصصی حدود ۱۲۰ نفر از کارشناسان فعال در زمینه نرمافزار و مخابرات، به عنوان تولیدکننده تخصصی ایرانی در حوزههای تلکام، فینتک، محتوا، هوشمند سازی و تحلیل داده مشغول به فعالیت است. از مزیتهای عضوی از خانواده بنتک شدن میتوان به امریه سربازی، بیمه تکمیلی، بیمه عمر، ساعات کاری منعطف، تسهیلات رفاهی، کتابخانه، دسترسی مناسب، هدایای مناسبتی و موارد دیگر اشاره کرد.