آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (آقا)

هلدینگ فناوری بنتک | Bontech
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 رزومه های مرتبط با مدرک کارشناسی و بالاتر (IT، کامپیوتر، مخابرات، الکترونیک، مکاترونیک)، بررسی خواهند شد.  مدرک کارشناسی و بالاتر بررسی خواهند شد




وظایف و مسئولیت های اصلی:

·        تعامل با مشتری: ارتباط با تیم پشتیبانی فنی سیستم و کارشناسان اپراتورهای تلفن همراه
·        پشتیبانی سطح اول محصولات
·        نظارت بر عملکرد سیستم های نرم افزاری با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
·        رفع خطای رخ داده طبق دستورالعمل های موجود
·        پاسخگویی به ایمیل ها و تماس ها در طول شیفت کاری






شایستگی های کلیدی برای انجام وظایف و مسئولیت ها:

·        قادر به انجام کار شیفتی (روز، شب، ایام تعطیل)
·        دارای روحیه کار تیمی
·        متعهد، منظم، دقیق، مسئولیت پذیر، پیگیر و صبور
·        قادر به انجام کار دقیق و درست فعالیتها






آشنایی با موارد زیر، امتیاز محسوب می شود.

·        آشنایی با لینوکس
·        آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ(ZABBIX)
·        آشنا و علاقه مند به مستند سازی





مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی نرم افزار

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۲/۰۱

مشاغل مشابه

ارسال رزومه