بلوکالا | Blukala

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر blukalaa.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم-دورکاری-کرج)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

البرز ، کرج
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

در بلوکالا، مشتریان مهم‌ترین دارایی ما هستند. ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی توانمند و دلسوز هستیم که با پاسخگویی دقیق و حرفه‌ای، تجربه‌ای مثبت و ماندگار برای مشتریان رقم بزند. اگر به ارتباط مؤثر، حل مسئله و رضایت مشتری علاقه‌مند هستید، این موقعیت شغلی برای شماست!

وظایف و مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به تیکت‌ها، تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
پیگیری سفارشات و اطلاع‌رسانی وضعیت ارسال
رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان با رویکرد حرفه‌ای
ثبت دقیق تعاملات در سیستم‌های داخلی
همکاری با تیم‌های فروش، ارسال و فنی برای حل مسائل
مشاوره و راهنمایی در انتخاب محصولات مناسب

ساعت کاری:

از ساعت ۱۰ صبح تا ۲۲ شب
انعطاف‌پذیر و قابل تنظیم در قالب دورکاری

مزایا و شرایط کاری:

آموزش‌های مستمر برای ارتقاء مهارت‌های ارتباطی و فنی
محیط کاری دوستانه، حرفه‌ای و حمایتی
هدیه‌های مناسبتی و تولد
امکان همکاری به‌صورت دورکاری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بلوکالا پلتفرمی است که به شما امکان می‌دهد تا با جدیدترین و پیشرفته‌ترین گجت‌های روز دنیا آشنا شوید و آن‌ها را خریداری کنید. ما به دنبال افرادی هستیم که علاقه‌مند به فناوری هستند و می‌خواهند در کنار تیمی خلاق و پویا، به معرفی و فروش این محصولات بپردازند. اگر شما هم مانند ما به نوآوری و تکنولوژی علاقه‌مند هستید، بلوکالا جای شماست!