بلومی تک | BloomyTech

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر bloomytech.co

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهارتها:

پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
ثبت و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی
حل مشکلات فنی و ارجاع موارد پیچیده‌تر به تیم فنی
استفاده از SQL برای استخراج گزارشات و تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان در صورت نیاز

شرایط مورد نیاز:

تسلط به SQL Server و توانایی استفاده از آن برای استخراج داده‌ها و گزارشات
آشنایی با نرم‌افزارهای پشتیبانی (مثلAnyDesk )
آشنایی با RESTful APIs
آشنایی با نرم‌افزارهای Office (Word، Excel و.....)

آشنایی با Docker-PostgreSQL مزیت محسوب می شود.

ویژگی‌های فردی:

توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای خلاقانه
روحیه کار تیمی و تعهد به وظایف
علاقه به یادگیری تکنولوژی‌های جدید
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و صبورانه با مشتریان

محدوده شرکت :

میدان انقلاب

ساعت و روزهای کاری:

روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
ساعت کاری: 8:30 صبح تا 17:30 بعدازظهر
با یک ساعت شناور: 9:30 صبح تا 18:30 بعدازظهر

اگر شما یک فرد خلاق، پرانرژی و با انگیزه هستید که تمایل به کار در یک محیط پویا و رقابتی دارید، ما در بلومی تک منتظر شما هستیم.

معرفی شرکت

تمام تلاش ما در تیم بلومی تک بر این است تا با به کارگیری تجربیات
17 ساله خود در حوزه نرم افزار بتوانیم، یک بستر آنلاین فروشگاهی همراه با پلتفرم های مورد نیاز مانند باشگاه مشتریان، مارکتینگ اتومیشن، مدیریت فروش و انبار، گزارشات مدیریتی، ... و هر آنچه که برای یک کسب و کار آنلاین قابل تصور است فراهم کنیم.