استخدام کارشناس مرکز تماس(بندر انزلی)
شرح موقعیت شغلی
همکاران ما در تیم مرکز تماس، به دنبال کارشناس مرکز تماس برای پاسخگویی به تماسهای ورودی پشتیبانی هستند .اگر فردی هستید که انعطافپذیری بالا و مهارت های پاسخگویی تلفنی و ارتباط با دیگران دارید رزومهی خود را برای ما ارسال کنید.
وظایف:
- تسلط به کار با کامپیوتر و اینترنت
- آشنایی با نرم افزار آفیس ( ورد و اکسل)
- صبوری و نظم در انجام کارها
- پاسخ گویی به تلفن های پشتیبانی به طور منظم
- توانایی فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- توانایی یکپارچه شدن با تیم با کمک دانش و سرعت خود
آشنایی با بازارهای مالی و رمز ارز ها مزیت محسوب میشود
تیم مرکز تماس به صورت شیفت چرخشی مشغول به کار هستند و در بعضی مواقع شرایط به صورت دورکاری است
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست