بیتفا | Bitfa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر bitfa.io/

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان(حوزه بازار مالی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در بیتفا به‌دنبال یک اکانت منیجر ارتباط‌محور و یادگیرنده هستیم که وظیفه اصلی‌اش فعال‌سازی، همراهی و نگهداشت کاربران بیتفا باشد.

کاربران ما افرادی هستند که بامیزانی از سرمایه مشخص وارد یک سیستم می‌شوند و هدف اکانت منیجر این است که:

برقراری ارتباط با کاربران جدید پس از واریز سرمایه و ورود به سیستم
راهنمایی و فعال‌سازی کاربران در مراحل اولیه
پیگیری کاربران جهت افزایش فعالیت و حجم معاملات
حفظ و افزایش ماندگاری کاربران در سیستم
پاسخ‌گویی به سوالات کاربران و ثبت وضعیت فعالیت آن‌ها
گزارش‌دهی منظم از عملکرد کاربران و شاخص‌های تعیین‌شده

مهارت‌های ترجیحی (مزیت محسوب می‌شود)

سابقه کار در پشتیبانی، اکانت منیجمنت یا ارتباط با مشتری
آشنایی با مفاهیم ترید، فیوچرز یا صرافی‌های ارز دیجیتال

شرایط احراز

مهارت ارتباطی قوی و توانایی ایجاد ارتباط مؤثر با کاربران
پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
روحیه یادگیری بالا و پذیرش آموزش
آشنایی اولیه با بازارهای مالی یا علاقه‌مند به حوزه کریپتو
توانایی کار با تلگرام و ابزارهای ارتباطی آنلاین
توانایی کار بر اساس KPI و اهداف مشخص

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مجموعه بیتفا از سال 1397 مسیر خود را در دنیای پر رمز و راز رمز ارزها شروع کرد و امروزه تبدیل به یکی از پرطرفدارترین رسانه‌ها در حوزه رمزارزها است. تو این بازار پرتلاطم و پراسترس تیم بیتفا با تلاش برای جلب اعتماد سعی داره بهترین خدمات رو در دنیای رمز ارزها ارائه بده
کار کردن تو بیتفا شبیه زندگی کردن در دنیای رمزارزهاست،در کنار هم با چالش‌ها رو‌به‌رو می‌شیم، برای حل کردن مشکلات خارج از چهارچوب فکر می‌کنیم و در نهایت در کنار هم رشد می‌کنیم.
به عنوان عضوی از تیم ما، به جامعه ای از ماجراجویان جسور ملحق خواهید شد که با اشتیاق مشترک برای نوآوری و تعهد به برتری متحد شده اند. ما با هم به پیش بردن مرزهای ممکن ادامه خواهیم داد، مسیرهای جدیدی را ایجاد می کنیم و آینده صنعت ارزهای دیجیتال را شکل می دهیم.