آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

بیت 24 | Bit24
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

اگر به دنبال چالشی جدید در یک صنعت رو به رشد هستید و علاقه‌مند به یادگیری و کمک به دیگران هستید، فرصت بی‌نظیری برای شما فراهم شده است. ما در صرافی ارز دیجیتال بیت 24 به دنبال همکاری با انگیزه، پر انرژی و متعهد هستیم که بتوانند با بهره‌گیری از مهارت‌های خود، به تیم پشتیبانی ما (سه موضوع چت تیکت و کال سنتر)بپیوندند و نقش مهمی در ارائه خدمات برتر به مشتریان ایفا کنند.


اگر آماده‌اید تا در دنیای دیجیتال تحول‌آفرین باشید، جای شما در تیم ما خالی است!



پیش نیاز همکاری 

کار با اینترنت و کامپیوتر هست که اهمیت داره تسلط کامل داشته باشی و چه بهتر که با بازار های مالی و رمزارز ها هم آشنا باشی .



تکمیل کننده مهارت‌هات

توانایی کار با گوگل شیت و اکسل هست و آشنائیت با CRM
اگر بتونی خودت رو به راحتی با تیم وفق بدی و یادگیری سریعی داشته باشی که تقریبا میتونیم کنارهم کار کنیم.
البته چون این تیم دورکاره پس داشتن لپ تاپ و شرایط کار در خونه و زندگی در شهر تهران هم الزامیه .
بازه سنی بین 18 تا 28 درنظر گرفته شده تا تفاوت زیادی بین اعضاء تیم نباشه.
تیم پشتیبانی بیت 24 در سه شیفت صبح (8 صبح تا 4 بعد از ظهر)، عصر (4 عصر تا 12 شب) و بامداد از (12 شب تا 8 صبح) در حال فعالیته و در شیفت صبح به صورت حضوری نیرو میگیره.
 از اولین روز کاری همکار مشمول حقوق و بیمه ی تامین اجتماعی هست .

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:


  • آشنایی با اصول و مفاهیم ارزهای دیجیتال (رمزارزها) مزیت محسوب میگردد.
  • تجربه کار با پلتفرم‌های صرافی‌های دیجیتال و کیف پول‌های ارز دیجیتال مزیت محسوب میگردد.
  • توانایی پاسخگویی به سوالات کاربران و حل مشکلات آنها به صورت سریع و دقیق
  • آشنایی با اصول پشتیبانی مشتریان و مهارت‌های ارتباطی قوی
  • توانایی کار به عنوان پشتیبان و مدیریت همزمان چندین درخواست
  • تسلط به نرم‌افزارهای پشتیبانی و مدیریت درخواست‌ها
  • ترجیحاً آشنایی با زبان انگلیسی

 منتظر حضور شما در تیم پویا و با انگیزه بیت 24 هستیم! 

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۸/۰۱

مشاغل مشابه

ارسال رزومه