استخدام کارشناس سیستمها و روشها
شرح موقعیت شغلی
مستند سازی و بهبود فرآیند های مرتبط
کمک در تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
شناسایی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان
تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM
برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه
ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه
آشنا و علاقه مند به فعالیت در زمینه نرم افزار و IT
کمک در تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
شناسایی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان
تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM
برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه
ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه
آشنا و علاقه مند به فعالیت در زمینه نرم افزار و IT
مهارتهای مورد نیاز
- سیستم ها و روش ها
- تجزیه و تحلیل
- مستندسازی
- مدیریت ارتباط با مشتریان
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست