استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان(Account Manager)
شرح موقعیت شغلی
سلام
ما برای تکمیل تیم پشتیبانی بیمر به یک همکار با انگیزه نیاز داریم، اگر مهارتها و روحیات زیر رو دارید جاتون تو تیم ما خالیه.
مهارتهایی که نیازه داشته باشید:
آشنا با فضای صنعت بیمه یا کسب و کارهای آنلاین
آشنا با نرم افزار CRM
برقراری ارتباط پایدار و موثر با کاربران مطابق فرآیند
آنبورد کردن کاربران
درک نیاز کاربران و ارائه پیشنهادات لازم
ایجاد انگیزه در کاربر برای فعالسازی و فروش
ارائه گزارش عملکرد و بازخورد به شرکت
پیگیری امور مشتریان، افزایش رضایت کاربر و تبدیل به کاربر وفادار
مهارتهای عمومی که باید داشته باشید:
توانایی مدیریت زمان و برنامهریزی
هوش اجتماعی بالا
شنونده فعال
روحیه کار تیمی
پیگیر و مسئولیتپذیری
مزایا :
بیمه تکمیلی
کلی خوراکی خوشمزه
اتاق استراحت برای تفکر و صد البته دود کردن مشکلات
تخفیف ویژه برای خرید انواع بیمهنامه
دورهمیهای سازمانی
بازی فکری برای اینکه فکرمون بهتر کار کنه و کمی هم دورهم بخندیم
یه تیم جوان و با انگیزه که پا به پای هم تلاش میکنن
محل فعالیت تهران میدان جهاد
ما برای تکمیل تیم پشتیبانی بیمر به یک همکار با انگیزه نیاز داریم، اگر مهارتها و روحیات زیر رو دارید جاتون تو تیم ما خالیه.
مهارتهایی که نیازه داشته باشید:
آشنا با فضای صنعت بیمه یا کسب و کارهای آنلاین
آشنا با نرم افزار CRM
برقراری ارتباط پایدار و موثر با کاربران مطابق فرآیند
آنبورد کردن کاربران
درک نیاز کاربران و ارائه پیشنهادات لازم
ایجاد انگیزه در کاربر برای فعالسازی و فروش
ارائه گزارش عملکرد و بازخورد به شرکت
پیگیری امور مشتریان، افزایش رضایت کاربر و تبدیل به کاربر وفادار
مهارتهای عمومی که باید داشته باشید:
توانایی مدیریت زمان و برنامهریزی
هوش اجتماعی بالا
شنونده فعال
روحیه کار تیمی
پیگیر و مسئولیتپذیری
مزایا :
بیمه تکمیلی
کلی خوراکی خوشمزه
اتاق استراحت برای تفکر و صد البته دود کردن مشکلات
تخفیف ویژه برای خرید انواع بیمهنامه
دورهمیهای سازمانی
بازی فکری برای اینکه فکرمون بهتر کار کنه و کمی هم دورهم بخندیم
یه تیم جوان و با انگیزه که پا به پای هم تلاش میکنن
محل فعالیت تهران میدان جهاد
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست