استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در صرافی بیداَرز در حال جذب کارشناس پشتیبان هستیم. اگر روحیه کار تیمی بالایی دارید و احساس می‌کنید که مستعد این شغل و فعالیت هستید، جای شما در بیداَرز خالی است!
شرایط و شرح وظایف :
- فن بیان قوی جهت ارتباط موثر با کاربران
- پاسخگویی به چت آنلاین، تیکت و تماس تلفنی
- توانایی برنامه ریزی، ارائه گزارشات و تعاملات تیمی
- توانایی یادگیری سریع و حل مسئله
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره
- داشتن لپ تاپ یا سیستم شخصی ضروری است.
- آشنا به مفاهیم اولیه رمز ارزها و صرافی‌های ارز دیجیتال مزیت محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست