برتینا | Bertina

تاسیس در ۱۳۸۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.bertina.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی به مشتریانی که متقاضی دریافت خدمات هستند
هدایت مشتری به همکار مشخص شده
تهیه گزارشات لازم
مهارت های ارتباطی قوی
پاسخگویی به موقع و دقیق به سوالات کاربران
توانایی انجام کار تیمی
انعطاف پذیری بالا
منضبط,خوش برخورد,صبور و مسئولیت پذیر

شرایط احراز :

باهوش
با پشتکار
تحمل استرس بالا
دقیق و منظم
مسئولیت پذیری
روحیه کار تیمی بالا

* افراد دارای سابقه شغل پشتیبانی در مرکز تماس در اولویت میباشند.

مزایا کار در برتینا:

• بیمه تامین اجتماعی
• ویلا رایگان در مجتمع توریستی نمک آبرود
• بیمه تکمیلی اختصاصی با پوشش کامل درمان
• حمایت اخذ ویزای شنگن آلمان از طریق مبادی رسمی از جمله AHK - Außenhandelskammer
• حمایت دریافت ویزای مولتی کانادا
• وام خرید خودرو یا وام ضروری بدون بهره و حداقل ضامن
• هلدینگ دانش بنیان
• تسهیل دریافت اقامت Blue Card آلمان و یا Work Permit کانادا
• ناهار خانگی با بهترین مواد غذایی یکسان برای پرسنل و مدیریت
• صبحانه و میان‌ وعده در طول هفته
• امکانات تفریحی در محیط کار: ماساژ، بدنسازی، روف گاردن، اینترنت 100Mbps نامحدود و...
• محیط کاری مفرح و جذاب
• محل بازی و استراحت پرسنل
• کار در یک شرکت معتبر داخلی و بین المللی
• فرصت ارتقا و پیشرفت کاری
• آموزش رایگان زبان آلمانی و انگلیسی-پس از تکمیل
• حقوق و پرداختی خوب
• بیمه مسئولیت مدنی کامل
• دسترسی عالی در مرکز شهر و خارج از طرح ترافیک و زوج و فرد
• دسترسی مترو مناسب
• جای پارک خودرو فراوان
• آموزش تنیس-بزودی

معرفی شرکت

هلدینگ دانش بنیان فناوری پیشرفته پارسیان (سهامی خاص) با نام تجاری برتینا در سال 1383 آغاز به کار نمود.
برتینا از سال 2010 تا کنونی نماینده رسمی شرکت گوگل بوده و نام Bertina در سایت Google به عنوان Premier Partner درج گردیده است.
برتینا در سال 1395 دیتاسنتر خود را راه اندازی نمود.
از سال 2017 روند تاسیس گروه شرکتهای بین المللی برتینا آغاز و دفاتر شرکت Bertina international GmbH در شهرهای دوسلدورف آلمان و استانبول ترکیه تاسیس گردید.
برتینا دارای گواهینامه ISO 9001 از کمپانی معتبر SGS سوییس می باشد.

مزایای برتینا:

• بیمه تامین اجتماعی از شروع جذب
• ویلا رایگان در شهرک توریستی نمک آبرود
• بیمه تکمیلی با پوشش کامل درمان
• حضور در تیم حرفه ای و اتمسفر پرهیجان
• شرکت دانش بنیان با امکان جذب سرباز امریه
• حمایت اخذ ویزای شنگن آلمان از طریق مبادی رسمیAHK - Außenhandelskammer
• حمایت دریافت ویزای مولتی کانادا
• تسهیل دریافت اقامت Blue Card آلمان و یا Work Permit کانادا
• وام خرید خودرو یا وام ضروری بدون بهره و حداقل ضامن
• ناهار متنوع خانگی یکسان برای پرسنل و مدیریت
• صبحانه یا میان‌ وعده در طول هفته
• امکانات محیط کار: ماساژ، بدنسازی، روف گاردن، اینترنت پرسرعت نامحدود و...
• محیط کاری مفرح و جذاب
• محل بازی و استراحت پرسنل
• کار در یک شرکت معتبر داخلی و بین المللی
• فرصت ارتقا و پیشرفت
• آموزش رایگان زبان آلمانی و انگلیسی-پس از تکمیل ظرفیت
• حقوق منظم و پرداختی خوب
• امکان انجام کار فریلنسری
• بیمه مسئولیت کامل
• دسترسی عالی در مرکز شهر و خارج از طرح ترافیک و زوج و فرد
• دسترسی مترو مناسب
• جای پارک خودرو فراوان

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی تلفنی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست