بمان | Beman

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر beman.co

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

آژانس برندسازی «بمان» در راستای کمک به کسب‌وکارها برای خلق هویت و ایجاد بستری مناسب برای رشد و تعالی برند شرکت‌ها، برای تکمیل تیم حرفه‌ای خود اقدام به جذب کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (همکاری به صورت فول تایم و حضوری) می‌نماید.

وظایف و مسئولیت‌ها:

ایجاد و نگهداری ارتباط مؤثر با مشتریان
پاسخ‌گویی به سؤالات و نیازهای مشتریان
شناسایی فرصت‌های جدید برای فروش و تکرار فروش به مشتریان فعلی
کمک به مدیر و اعضای تیم فروش در آماده‌سازی گزارشات، اسناد و مدارک مورد نیاز
هماهنگی جلسات و قرار ملاقات‌ها با مشتریان
به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم‌ CRM
پیگیری وضعیت مشتریان و یادآوری اقدامات بعدی به مدیر و تیم فروش.

مهارت‌های تخصصی و عمومی مورد نیاز:

مسلط به برنامه‌های MS-Office، به‌ویژه Word و Excel؛
علاقه‌مند به انجام فرآیند فروش و پشتیبانی مشتریان؛
دارای روابط عمومی بالا؛
دارای فن بیان خوب و آشنایی به فنون مذاکره؛
خلاق و دارای حافظه قوی؛
دقیق، منظم و پیگیر؛
آراسته و خوش‌صحبت؛
پر انرژی و پویا؛
متعهد و مسئولیت‌پذیر؛
علاقه‌مند به انجام کار تیمی.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

«بمان»، خالق هویت‌های ماندگار برای برندها
ما در آژانس «بمان» با 20 سال سابقه فعالیت در حوزه برندسازی، تجربیات زیادی را اندوخته و همگام با علم روز، دانش خود را ارتقاء داده‌ایم. اکنون ما توانسته‌ایم به‌عنوان یک تیم حرفه‌ای، در خلق و توسعه هویت برند به آژانسی تخصصی بدل شویم و با انجام بیش از 2500 پروژه کارنامه درخشانی را ثبت کنیم.
ما معتقدیم اگر در یک حوزه به‌صورت پیوسته و متمرکز، مدت زمان زیادی فعالیت شود در آن خبرگی پدید می‌آید.
منابع انسانی و دیدگاه «بمان»
در حال حاضر عصر اندیشه و اقتصاد مبتنی بر صنعت سپری شده و دوره اقتصاد مبتنی بر دانش فرا رسیده است. سرمایه‌های انسانی و دانش‌محور ارزشمندتر از گذشته شده و اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده‌اند.
ما در «بمان» یکی از اولویت‌های خود را دستیابی به نیروهای انسانی توانمند، متخصص، خردگرا و با روحیه تیمی بالا می‌دانیم و با ایجاد فضایی حرفه‌ای و امن، همواره در جذب و همکاری با آن‌ها در راستای اهداف مجموعه کوشیده‌ایم.
خدمات ما در «بمان»
• طراحی هویت بصری برند
• طراحی وب‌سایت و خدمات تکمیلی
• مشاوره در حوزه برندسازی و تبیین اصول و قوانین برند
• مشاوره در حوزه مدیریت کسب‌وکار

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست