شرح شغلی: - تعامل مناسب با مشتریان و اخذ نیازمندیهای آنها - پیگیری امور مربوط به مشتری ها و پشتیبانی مشتریان - مذاکرات مناسب با مشتریان و پیگیری مستمر - مستندسازی و ارائه گزارشهای مدون - فروش بهینه محصولات و خدمات شرکت
شرایط احراز: - مسئولیت پذیری بالا - آشنایی با نرم افزارهای آفیس - سابقه حداقل ۱ سال در زمینه پشتیبانی و فروش - آشنایی با صنعت پشتیبانی و فروش آنلاین و کسب و کارهای محلی - تجربه کار با سیستم های ارتباط با مشتری (CRM) - روابط عمومی خوب و آشنا به فنون مذاکره - دارای روحیه همکاری تیمی و دقت در کار - انگیزه برای یادگیری و پیشرفت شخصی - پیشبرد فروش در راستای برنامه ریزی ها
معرفی شرکت
گروه ایدهکاوان یه سازمان دانشبنیانه که آفریننده و مالک محصولهای مختلفیه: بهترینو، ویترین، دوباره، درآمد، قیمت.
تمام این محصولها، و محصولهای تازهای که در راه هستن، دور یه ماموریت واحد شکل گرفتهان: توانمندسازی کسبوکارهای کوچیک و متوسط با انحصارزدایی از قدرت فناورانه و کمک کردن به این کسبوکارها برای این که دیده بشن و بتونن خدمات بهتری به مردم ارائه کنن.کسبوکارهای کوچیک و متوسط برای تجربه کردن فعالیت در فضای دیجیتال چالشهای زیادی دارن؛ ما با راهکارهایی که در اختیارشون میذاریم این چالشها رو از سر راه برمیداریم و به رشدشون کمک میکنیم.خود ما هم یکی از سریعترین رشدها رو، اونهم به شکل ارگانیک و محصولمحور، در اکوسیستم استارتآپی ایران تجربه کردهایم که نتیجهی مستقیم عملکرد تیم مستعد و پرتلاشمون بوده.خوشحالیم که تونستیم فضایی بسازیم که آدمهای توانمند و اثرگذار کار کردن در ایدهکاوان رو انتخاب کنن و در کنار هم ارزش خلق کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهپشتیبانی فروشفروش و بازاریابیفروش