شرح شغلی: - تعامل مناسب با مشتریان و اخذ نیازمندیهای آنها - پیگیری امور مربوط به مشتری ها و پشتیبانی مشتریان - مذاکرات مناسب با مشتریان و پیگیری مستمر - مستندسازی و ارائه گزارشهای مدون - فروش بهینه محصولات و خدمات شرکت
شرایط احراز: - مسئولیت پذیری بالا - آشنایی با نرم افزارهای آفیس - سابقه حداقل ۱ سال در زمینه پشتیبانی و فروش - آشنایی با صنعت پشتیبانی و فروش آنلاین و کسب و کارهای محلی - تجربه کار با سیستم های ارتباط با مشتری (CRM) - روابط عمومی خوب و آشنا به فنون مذاکره - دارای روحیه همکاری تیمی و دقت در کار - انگیزه برای یادگیری و پیشرفت شخصی - پیشبرد فروش در راستای برنامه ریزی ها
ایدهکاوان در این سالها با توجه به نیازهای بازار و کاربران، تمرکز روی محصول و تکیه به تیمی که ساختن رو خوب بلد بوده چند محصول مختلف روانهٔ بازار دیجیتال کرده. بهترینو و دوباره دو محصول پررنگ ماست که برای توانمندسازی کسبوکارهای کوچک و متوسط ساخته شده به امید این که این کسبوکارها در دنیای دیجیتال قد بکشن و بیشتر دیده بشن. مشتری پیدا کنن و بتونن مشتریهاشون رو نگه دارن.
دانشبنیان هستیم و عضو پارک علم و فناوری دانشگاه صنعتی شریف و فضای کاریمون رو جوری ساختیم که آدمهای مستقل، خلاق و اهل ساختن بتونن خودشون باشن و کنار هم رشد رو تجربه کنن.
ایدهکاوان هنوز راه زیادی در پیش داره و اگه دوست دارین با ما هممسیر بشین، نگاهی به فرصتهای شغلی ما بندازین.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهپشتیبانی فروشفروش و بازاریابیفروش