گروه ایده کاوان | Idekavan Group

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر idekavan.com/

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف اصلی:

پشتیبانی و رفع مشکلات مشتری
پاسخ دهی به تماس ها و تیکت ها
پیگیری موارد مختلف مثل یادآوری سررسید ها به مشتری
برقراری ارتباط مناسب و موثر با مشتری
برنامه‌ریزی برای پیشرفت و ارتقای وضعیت مشتری
بررسی و پیگیری شاخص‌های موفقیت مشتری

داشتن شرایط زیر الزامی‌است:

دانش کار با رایانه (مجموعه آفیس، ویندوز و ...)
حضور منظم و موثر
روحیه پیگیری و مسئولیت پذیری برای اتمام کارها
روحیه یادگیری
توانمندی در برگزاری جلسه و پرزنت محصول
توانمندی در تهیه گزارش و انجام کار تحلیلی
دانش اولیه اصول کسب و کار

تحصیل در رشته‌های صنایع، کامپیوتر یا MBAمزیت محسوب می‌گردد.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ایده‌کاوان در این سال‌‌ها با توجه به نیازهای بازار و کاربران، تمرکز روی محصول و تکیه به تیمی که ساختن رو خوب بلد بوده چند محصول مختلف روانهٔ بازار دیجیتال کرده. بهترینو و دوباره دو محصول پررنگ ماست که برای توانمند‌سازی کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط ساخته شده به امید این که این کسب‌و‌کارها در دنیای دیجیتال قد بکشن و بیشتر دیده بشن. مشتری پیدا کنن و بتونن مشتری‌هاشون رو نگه دارن.
دانش‌بنیان هستیم و عضو پارک علم و فناوری دانشگاه صنعتی شریف و فضای کاریمون رو جوری ساختیم که آدم‌های مستقل، خلاق و اهل ساختن بتونن خودشون باشن و کنار هم رشد رو تجربه کنن.
ایده‌کاوان هنوز راه زیادی در پیش داره و اگه دوست دارین با ما هم‌مسیر بشین، نگاهی به فرصت‌های شغلی ما بندازین.