• پاسخ¬گویی مناسب تلفنی به منظور رفع مشکلات و ابهامات و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان
• روابط عمومی قوی و فن بیان عالی
• دارای مهارت های کار تیمی
• مسلط به ICDL
• دارای مسئولیت پذیری و انعطاف پذیری بالا
• حفظ خونسردی حین انجام کار تحت فشار
• دارای سرعت عمل بالا
• دارای تعهد کاری، اخلاقی و انضباطی بالا
• دارای روحیه خلاقیت در حل مسأله
• توانایی کار در زمانهای غیر ساعات کاری
• دریافت و پیگیری شکایات مشتریان تا به نتیجه رساندن آن
• آشنا با تکنیک های رضایت مشتری و استانداردهای CRM
• آشنا با مهارتهای مذاکره
• دارای سابقه کار در مرکز تماس
معرفی شرکت
هلدینگ بهپرداز جهان معتبر ترین شرکت در حوزه فناوری اطلاعات و فعال در بازار های B2G و B2B در سال 1374 با هدف ارایه راهکار و خدمات مناسب فناوری اطلاعات و ارتباطات به سازمانها تاسیس شده و با همت و اعتقاد جوانان متعهد و متخصص کشورمان موفق به اجرای پروژه های متعددی در مقیاس بزرگ و ملی شده است. مدیران و پرسنل این شرکت، همواره کوشیده اند با استقرار فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمانهای مشتری، آنها را در انجام ماموریتها و دستیابی به اهداف خود یاری نمایند. این شرکت در حال حاضر، طیف کاملی از خدمات تخصصی را برای بیش از 12000 کاربر خود فراهم نموده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریپاسخگویی به تلفناپراتوریicdl
جنسیت
مرد
وضعیت نظام وظیفه
مهم نیست
رشتههای تحصیلی مرتبط
ICT (فناوری اطلاعات و ارتباطات)
علوم ارتباطات اجتماعی