- جمعآوری، پیشبینی، سازماندهی، سادهسازی، تحلیل و مستندسازی نیازمندیها
- توسعهی راهکارهای تکنیکی برای مشکلات کسب و کار
- امکانسنجی برآورد نیازمندیهای مشتریان نهایی
- تعامل با مشتریان سازمانی
- پشتیبانی از کارفرما در فاز تست پذیرش
مهارتهای لازم:
- خبره در دامنهی سیستم های OSS و/یا BSS در حوزهی Telecom
- دانش مناسب در زمینه فرآیندهای کسب وکار BSS در حوزهی Telecom
- دانش تخصصی تحلیل فرآیندهای کسب وکار و تکنیک های مهندسی فرآیند
- تجربه تحلیل کسب و کار و سیستم های اطلاعاتی
- آشنایی با مفاهیم GSM و چارچوب eTOM
- توانایی مدلسازی فرآیند بر اساس زبان ها و متدولوژی های مختلفی چون RUP (UML)، Agile و BPMN
- توانایی تعامل با مشتریان سازمانی
- توانایی مستندسازی نیازمندی ها به صورت تکنیکی
- درک مفاهیم مهندسی سیستم
مدرک تحصیلی:
• دانش آموختهی مهندسی نرمافزار، علوم کامپیوتر، مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات، مدیریت IT و مهندسی مخابرات (GSM)