همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

بهین بازار | Behin Bazaar

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حقوق

    از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

- ارائه خدمات به طور مستقیم به مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و پیام های فوری
- پیروی از اسکریپت های آماده
- پاسخ به درخواست های مشتری 
- جمع آوری اطلاعات مشتری مربوط به اهداف کسب و کار مانند نام، آدرس و اطلاعات مالی
- ذخیره سوابق دقیق مخاطبین
- نظارت بر عملکرد در ارتباط با اهداف شخصی و اهداف کسب و کار
- مشارکت در گوش دادن فعال به تماس گیرنده، تایید یا تصریح اطلاعات
- ایجاد روابط پایدار با مشتریان و سایر اعضای گروه مرکز تماس بر اساس اعتماد و اطمینان 
- شرکت در آموزش و فرصت های یادگیری دیگر برای توسعه دانش از شرکت و موقعیت شغلی



پیش نیازها:


- مسلط به نرم افزار آفیس
- مسلط به اکسل و فرمول نویسی
- خوش بیان 
- تحصیلات کارشناسی 
- ترجیحا خانم


معرفی شرکت

بهین بازار آژانس تخصصی در زمینه مارکتینگ میباشد. این آژانس افتخار همکاری با شرکت های بین المللی بزرگی چون سامسونگ، نستله، کاله و ... را در ایران دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office
  • جنسیت

    زن

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است