استخدام کارشناس فروش تلفنی (شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
شرکت بازارطب نوتریکا به منظور تامین نیروی انسانی خود در سمت اپراتور مرکز تماس شیفت عصر از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
- پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
- پیگیر، صبور و دارای توانایی انجام امور در شرایط پراسترس
- توانمندی در پاسخگویی به شکایات و حل مشکلات مشتریان
- هماهنگی و الگوگیری از مدیر بخش در راستای انجام وظایف
- مهارت های گفتگوی تلفنی اثربخش و عمومی گفتاری
- ارتباط با مشتری و پرزنت خدمات و ویژگی های آنها
- پاسخگویی و پیگیری به تماس‌های ورودی / خروجی
- آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار های آفیس
- توانایی پاسخگویی مستمر در مرکز تماس
- روابط عمومی بالا و فن بیان عالی
- توانایی کار در محیط مرکز تماس
- داشتن مهارت فروش تلفنی موثر
- ترجیحا مسلط به چت آنلاین
- ارائه گزارش به مدیر بخش
- توانمندی یادگیری مستمر
افرادی که توانایی کار با نرم افزار سپیدار را دارند، در اولویت هستند.
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه 17:00 الی 20:00
پنجشنبه 13:00 الی 20:00
شنبه تا چهارشنبه 17:00 الی 20:00
پنجشنبه 13:00 الی 20:00
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش تلفنی
- فروش
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست