استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- مسلط به کار با کامپیوتر
- پاسخ به سوالات متداول مشتریان
- ارائه راه حل بر اساس قوانین سایت
- بررسی روزانه سایت و گزارش مشکلات
- پیگیری مشکلات کاربران با رعایت اصول حفظ رضایت مشتریان
- پاسخگویی به تلفن ها
- رفتار موجه و خوش برخورد
- دارای روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی
-وقت شناس
مزایا:
-حقوق به موقع و پاداش
-بیمه
-صبحانه و ناهار رایگان
تایم کاری:دوشنبه تا جمعه از ساعت 7 تا 16(شنبه و یکشنبه تعطیل)
- مسلط به کار با کامپیوتر
- پاسخ به سوالات متداول مشتریان
- ارائه راه حل بر اساس قوانین سایت
- بررسی روزانه سایت و گزارش مشکلات
- پیگیری مشکلات کاربران با رعایت اصول حفظ رضایت مشتریان
- پاسخگویی به تلفن ها
- رفتار موجه و خوش برخورد
- دارای روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی
-وقت شناس
مزایا:
-حقوق به موقع و پاداش
-بیمه
-صبحانه و ناهار رایگان
تایم کاری:دوشنبه تا جمعه از ساعت 7 تا 16(شنبه و یکشنبه تعطیل)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست