استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت صبح و عصر-اصفهان)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    اصفهان ، اصفهان
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

بارنت یک استارت‌آپه که در حوزه حمل بار شهری و بین‌شهری فعالیت می‌کنه. خوشحال می‌شیم که در بارنت، همکار جدیدی به ما اضافه شه که با تکیه بر مهارت‌های ارتباطی و شناختی که در حوزه پشتیبانی داره، خیالِ ما رو از بابت مسئولیت‌های زیر راحت کنه:

  • پاسخگویی تلفنی به مشتریان و ارائه راهنمایی‌ های لازم
  • رسیدگی به مشکلات، درخواست‌ها و شکایات مشتریان
  • ثبت اطلاعات تماس‌ها و پیگیری درخواست‌های مشتریان تا رسیدن به نتیجه
  • ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت تماس‌ها و درخواست‌ها
  • همکاری با تیم‌های داخلی جهت حل مشکلات مشتریان

فرد موردِ نظر ما صاحب چنین مهارت‌ها و ویژگی‌هایی خواهد بود:


  • دارای مهارت های ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت‌های محوله
  • داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف‌پذیری بالا
  • سرعت عمل، حوصله، نظم، دقت و تعهد
  • توانایی انجام چند کار به طور هم‌زمان
  • توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات
  • تسلط بر مجموعه نرم‌افزاری آفیس
  • خلاقیت و توانمندی حل مسئله

شرایط احراز:


  • ساکن شهر اصفهان
  • محدوده سنی 20 تا 35 سال 
  • تجربه کار در پشتیبانی و کال سنتر 
  • آشنایی با حوزه حمل و نقل بار مخصوصا حمل و نقل آنلاین 

مزایا:


  • محیط کاری دوستانه و پویا
  • امکان پیشرفت و رشد در سازمان
  • آموزش‌های اولیه و مستمر جهت بهبود مهارت‌ها
  • امکان کار در شیفت های متنوع 

محل کار:
کنارگذر چمران، بعد از خیابان آل محمد

ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنج شنبه‌ها 8 الی 15 
و یا شنبه تا پنج شنبه 15 الی 20 

اگر چنین ویژگی‎‌هایی رو در خودت سراغ داری، این جای خالی متعلق به شماست.

منتظر همکاری با شما در تیم حرفه‌ای و پویای خود هستیم!

معرفی شرکت

بارنت، استارتاپ حمل بار آنلاین درون شهری و برون شهری هست. ما به مشتریان افراد و سازمان ها کمک میکنیم تا بتونن به روش کارآمدتری بار خودشون را جابجا کنن.
تخمین دقیق هزینه، رصد آنلاین سفیر، بیمه بار، متخصص حمل بار، کلید واژه هایی هستن که بارنت را بهتر توصیف میکنن.
تمام تلاش ما، چابک نگه داشتن فضای کاری و تیمی هست. در خانواده بارنت سعی میکنیم در کنار هم و به کمک هم رشد کنیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml