تبلیغگرام | Tablighgram

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tablighgram.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

فروشگاه اینترنتی وینا ( زیر مجموعه هلدینگ برازمان ) جهت تکمیل تیم خود، از علاقه مندان جهت پشتیبانی مشتریان دعوت می کند. فرد مورد نظر (ترجیحا آقا) مسئول پاسخ دهی مشتریان و مسئول دیگر اعضای تیم پشتیبانی میباشد.

مهارت های تخصصی

مسلط به ICDL
دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
مسلط به پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پر انرژی به مخاطب
مسلط به پشتیبانی آنلاین از طریق چت آنلاین وب سایت، دایرکت های اینستاگرام و ...
توانایی ایجاد یک رابطه احساسی و حرفه ای با مشتری و جلب رضایت مشتری با پاسخگویی حرفه ای هوشمندانه
رسیدگی کامل به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان و جلب رضایت از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
داشتن حداقل 6 ماه سابقه کاری مرتبط
توانایی آموزش نیروهای جدید
بررسی عملکرد و سایر نیرو ها و ارائه گرازش های دقیق از عملکرد ها

مهارت های فردی

مسئولیت پذیری بالا
منظم، با دقت و پیگیری بالا در امور محوله
علاقه به پیشرفت و یادگیری در محیطی پویا و پر چالش
روحیه کار تیمی و آشنا به محیط استارت آپی
تحمل و اشتیاق برای فشار کاری در زمان برگزاری کمپین های مختلف
آشنایی با فضای دیجیتال و تکنولوژی روز

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان توسعه بازار برازمان (سهامی خاص)

برخی زیرمجموعه های شرکت:
- پلتفرم تبلیغات در شبکه های اجتماعی تبلیغگرام (Tablighgram.com)
- آزانس تبلیغات و بازاریابی دیجیتال تبلیغ‌درایو (TablighDrive.com)

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان icdl
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست