فروشگاه اینترنتی وینا ( زیر مجموعه هلدینگ برازمان ) جهت تکمیل تیم خود، از علاقه مندان جهت پشتیبانی مشتریان دعوت می کند.
مهارت های تخصصی
مسلط به ICDL
دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
مسلط به پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پر انرژی به مخاطب
مسلط به پشتیبانی آنلاین از طریق چت آنلاین وب سایت، دایرکت های اینستاگرام و ...
توانایی ایجاد یک رابطه احساسی و حرفه ای با مشتری و جلب رضایت مشتری با پاسخگویی حرفه ای هوشمندانه
رسیدگی کامل به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان و جلب رضایت از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
داشتن حداقل 6 ماه سابقه کاری مرتبط
مهارت های فردی
مسئولیت پذیری بالا
منظم، با دقت و پیگیری بالا در امور محوله
علاقه به پیشرفت و یادگیری در محیطی پویا و پر چالش
روحیه کار تیمی و آشنا به محیط استارت آپی
تحمل و اشتیاق برای فشار کاری در زمان برگزاری کمپین های مختلف
آشنایی با فضای دیجیتال و تکنولوژی روز
توجه داشته باشید محدوده مکانی شرکت، پونک می باشد ساعت کاری از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18:30 *پنجشنبه ها تعطیل می باشد.
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان توسعه بازار برازمان (سهامی خاص)
برخی زیرمجموعه های شرکت:
- پلتفرم تبلیغات در شبکه های اجتماعی تبلیغگرام (Tablighgram.com)
- آزانس تبلیغات و بازاریابی دیجیتال تبلیغدرایو (TablighDrive.com)
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی تلفنیاصول و فنون مذاکرهرسیدگی به شکایات