استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرکت بانی مد تنها فروشگاه آنلاین محصولات جین وست از هولدینگ آوا کتان (( کارشناس پشتیبانی تلفنی و ارتباط با مشتریان)) با شرایط ذیل استخدام می کند:
آقا: شیفت شب
خانم: شیفت روز
**محل شرکت : تهران **
شرح وظایف:
آقا: شیفت شب
خانم: شیفت روز
**محل شرکت : تهران **
شرح وظایف:
- تسلط به مباحث روز ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
- شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
- آشنایی با نرم افزار CRM
- تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel
- آشنا به مد و fashion
ویژگی های فردی :
- دارای روابط عمومی بالا
- منظم، مسئولیت پذیر و فعال
- سرعت عمل و سخت کوشی
- توانمند و علاقمند به انجام کار تیمی
- حداکثر سن 29 سال
مزایای فعالیت در این مجموعه:
تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت
امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست