ما در بخش کارمند پشتیبان تماس تلفنی آموزش لازم در زمینه های ذیل داریم :
مباحث روز ارتباط با مشتری
پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
آموزش با نرم افزار CRM
تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel
آشنا به مد و fashion
شرایط کاری:
ساعت کار 8 شب الی 8 صبح
تعطیلی: یکروز تعطیل در طول هفته بصورت چرخشی
مزایا:
بیمه تکمیلی بعد از ماه سوم
بن خرید پوشک از بانی مد
یک وعده غذایی گرم
هدایا مناسبتی
معرفی شرکت
مرکز خرید آنلاین بانیمد فعالیت خود را درزمینۀ پوشاک بهصورت تخصصی از سال 1393 آغاز نمود و طی این سالها توانسته ضمن همکاری با بیش از 500 برند ایرانی و بینالمللی، در مسیر بهبود تجربۀ خرید آنلاین پوشاک در ایران گام بردارد. مهمترین رسالت بانیمد بهبود کیفیت سبک زندگی است که رضایت اکثریت مشتریان گرامی از این مرکز خرید آنلاین گواهی بر این ادعاست؛ رضایتی که پشتوانهای استوار برای تحقق دیگر اهداف بلندمدت بانیمد است.
حضور موفق بانیمد طی سالهای اخیر در صنعت پوشاک، بر اساس بازاریابی مبتنی بر سلایق و فرهنگ پوشاک ایرانیان شکل گرفته است. این موفقیت سبب شده تا برترین برندهای بازار ایران و جهان که ازنظر کیفیت و خدمات با استانداردهای بانیمد انطباق دارند، خواستار همکاری با بانیمد باشند و پس از شروع همکاری، همواره برترین کالاهای خود را با بهترین قیمت در این مرکز خرید عرضه کنند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان