استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت بانی مد تنها فروشگاه آنلاین محصولات جین وست از هولدینگ آوا کتان (( کارشناس پشتیبانی تلفنی و ارتباط با مشتریان)) با شرایط ذیل استخدام می کند:
**محل شرکت : غرب تهران - کیلومتر 11 جاده کرج - دارای سرویس ایاب و ذهاب از تهران و کرج **
شرح وظایف:
**محل شرکت : غرب تهران - کیلومتر 11 جاده کرج - دارای سرویس ایاب و ذهاب از تهران و کرج **
شرح وظایف:
- تسلط کامل به مباحث روز ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
- ارائه خدمات حرفه ای و کامل به مشتری
- توانایی ایجاد یک رابطه احساسی و حرفه ای با مشتری و جلب رضایت مشتری با پاسخگویی حرفه ای هوشمندانه
- شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
- تسلط به نرم افزار CRM
- تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel
- آشنا به مد و fashion
ویژگی های فردی :
- دارای روابط عمومی بسیار بالا
- منظم، مسئولیت پذیر و فعال با سرعت کار بالا
- سرعت عمل و سخت کوشی
- توانمند و علاقمند به انجام کار تیمی
- حداکثر سن 29 سال
مزایای فعالیت در این مجموعه:
تضمین پرداخت حقوق به موقع
تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت
امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست