استخدام کارشناس مانیتورینگ

شرح موقعیت شغلی

• نظارت سیستم های مانیتورینگ و پیگیری اخطارها
• ارتباط موثر با سرویس دسک و تیم پشتیبان فنی در زمان وقوع اخطار
• مدیریت تیکت های زیرساخت از زمان وقوع تا رفع اخطار از سیستم مانیتورینگ
• مانیتورینگ شبکه با ابزار های Zabbix, PRTG ,SolarWinds , Veeamone و ..
• بررسی روش ها و سیستم های مانیتورینگ و به روز رسانی آنها جهت بهبود فرآیند
• ایجاد گزارش روزانه ، هفتگی و ماهانه از اخطارها و تیکت های گرفته شده بر اساس سیستم مانیتورینگ

• کار به صورت شیفتی
• کار تحت فشار و استرس  
• آشنایی با Virtualization 
• دارای مهارت های ارتباطی بالا 
• دارای روابط عمومی بالا و منظم 
• حداقل 4 سال تجربه کاری مرتبط 
•  تسلط کامل به مباحث   فناوری های بی سیم   
•  آشنایی به CCNP R&S  یا دانش های مرتبط 
•  آشنایی با سیستم عامل های ویندوز و لینوکس   
•  آشنایی با مبانی ITIL و سیستم‌های پاسخگویی به درخواست     
•  آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Zabix ، PRTG ، Solarwinds ، Splunk ، ..     

مهارت‌های مورد نیاز

• مانیتورینگ
• شبکه

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه