استخدام کارشناس مانیتورینگ

شرح موقعیت شغلی

• نظارت منظم و دقیق بر وضعیت سرویس ها، دیتابیس ها، سرورها، لینک ها در ابزار مانیتورینگ و پیگیری سریع خطاها و قطعی های مشاهده شده تا زمان رفع آنها، به علاوه تحلیل اخطارها و دسته بندی اخطارهای تکرار شونده جهت ایجاد برنامه بهبود و رفع دایمی آنها. 

• نظارت سیستم های مانیتورینگ و پیگیری اخطارها.
• مدیریت تیکت های زیرساخت از زمان وقوع تا رفع اخطار از سیستم مانیتورینگ.
• مانیتورینگ شبکه با ابزار های Zabbix, PRTG ,SolarWinds , Veeamone و ...
• ایجاد گزارش روزانه ، هفتگی و ماهانه از اخطارها و تیکت های گرفته شده بر اساس سیستم مانیتورینگ.
• ارتباط موثر با سرویس دسک و تیم پشتیبان فنی در زمان وقوع اخطار.
• بررسی روش ها و سیستم های مانیتورینگ و به روز رسانی آنها جهت بهبود فرآیند.

• حداقل 4 سال تجربه کاری مرتبط.
• آشنایی با مبانی ITIL و سیستم‌های پاسخگویی به درخواست.
• تسلط کامل به مباحث   فناوری های بی سیم.
• آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Zabix ، PRTG ، Solarwinds ، Splunk ، ..
• آشنایی به CCNP R&S  یا دانش های مرتبط.
• آشنایی با سیستم عامل های ویندوز و لینوکس.
• آشنایی با Virtualization.
• دارای روابط عمومی بالا و منظم.
• دارای مهارت های ارتباطی بالا.
• کار تحت فشار و استرس.
• کار به صورت شیفتی.

• دانش لینوکس LPIC-1.
• تجربه کار با VOIP.
• آشنایی با ITIL.
• MTCNA.
• MCSE / MCSA.

مهارت‌های مورد نیاز

• مانیتورینگ
• Monitoring
• Solarwinds
• ITIL
• ZABBIX

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه