همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

بامن | Baman

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر baman.club

استخدام کارشناس ارشد عملیات و پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی


  • ایجاد روابط کاری سازنده و همکاری با سایر واحد های سازمان جهت جذب و نگهداشت مشتریان 
  • آموزش و معرفی فرآیندهای باشگاه مشتریان به مشتریان و شرکای تجاری
  • توسعه و نگهداری اطلاعات مشتری و پایگاه داده های مربوط به آن ها
  • ارسال ایمیل ها ، فکس ها ، و ... برای مشتریان، 
  • پیگیری فرآیند فعال سازی قرارداد ها تا پیاده سازی نهایی
  • تسلط بر حوزه پرداخت و بانکداری
  • برنامه ریزی در نگهداشت مشتریان
  • مدیریت پرسنل زیر مجموعه



شایستگی های کلیدی 

  •  آشنایی با صنعت پرداخت الکترونیک
  •  آشنا به سامانه های CRM
  •  توانایی مستند سازی و گزارش نویسی
  •  مهارت های برقراری ارتباط موثر
  •  مسئولیت پذیری
  •  انگیزه و خلاقیت بالا
  •  اعتماد به نفس مناسب
  •  عملگرایی و نتیجه گرایی
  •  برون‌گرا، دارای روابط عمومی بالا
  •  توانایی برقراری ارتباط با شرکت‌ها و کسب‌وکارها
  •  پیگیری مستمر تا دستیابی به نتیجه مطلوب
  •  تسلط به ICDL 


مزیت کاری

دارا بودن سابقه حوزه پرداخت الکترونیک
 

آدرس شرکت محدوده ظفر-ولیعصر
کار تمام وقت و حضوری می باشد

معرفی شرکت

بامَن، نسل جدید باشگاه مشتریان، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده است؛ این باشگاه که بستری مناسب برای داشتن زندگی به‌صرفه و جذاب را برای اعضای خود فراهم آورده است، به دو روش «تخفیف در لحظه» و «دریافت امتیازی ارزشمند به‌نام مَنِکس» هزینه‌های سبد خرید کاربران را مدیریت می‌کند؛ بامَن علاوه بر کاهش چشم‌گیر هزینه‌ها، لذت خرید را نیز به اعضای خود هدیه می‌دهد. در حال حاضر بیش از ۱۰ هزار فروشگاه حضوری و آنلاین و همچنین 4٫5۰۰٫۰۰۰ ایرانی عضو باشگاه بامَن هستند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    عملیات پشتیبانی عملیات icdl
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است