بامن | Baman

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر baman.club

استخدام کارشناس HelpDesk

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان
دریافت تماس ها و رسیدگی به تقاضای کارکنان برای شناسایی مناسب مشکلات
مراجعه به محل نصب نرم افزارها و تجهیزات در راستای ارائه مشاوره های فنی مورد نیاز کارمندان
آزمایش و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری شناخته شد
تسلط در نصب ویندوز های کلاینت ، نصب نرم افزارهای جانبی و تخصصی
تسلط به عیب‌یابی و رفع مشکل ویندوز، سخت‌افزار و نرم‌افزار
آشنایی به اصول پایه شبکه Passive و Active
آشنایی با شبکه های دامین
آشنایی نسبی با CCNA
آشنا به روش های عیب یابی شبکه (T-shoot)مسلط به مفاهیم اولیه شبکه (network+)
آشنایی با گزارش نویسی و مستندسازی وضعیت شبکه و سیستم‌های مرتبط با شبکه
توانایی پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت

شایستگی های مورد نیاز (توانایی ها، مهارتها، دانش):
مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری
اشتیاق به جست و جو و یادگیری
توانایی پاسخگویی سریع کاربران
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
منظم و دقیق در انجام امور
دارای روحیه یادگیری سریع

معرفی شرکت

بامَن، نسل جدید باشگاه مشتریان، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده است؛ این باشگاه که بستری مناسب برای داشتن زندگی به‌صرفه و جذاب را برای اعضای خود فراهم آورده است، به دو روش «تخفیف در لحظه» و «دریافت امتیازی ارزشمند به‌نام مَنِکس» هزینه‌های سبد خرید کاربران را مدیریت می‌کند؛ بامَن علاوه بر کاهش چشم‌گیر هزینه‌ها، لذت خرید را نیز به اعضای خود هدیه می‌دهد. در حال حاضر بیش از ۱۰ هزار فروشگاه حضوری و آنلاین و همچنین 4٫5۰۰٫۰۰۰ ایرانی عضو باشگاه بامَن هستند.