کاریان مشهد | Kariyan Mashhad

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (مسلط به زبان انگلیسی-دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

متقاضیان علاقمند به همکاری و ارسال رزومه در این زمینه کاری باید توانایی مکالمه نزدیک به native و درک مطلب بالایی در زبان انگلیسی داشته باشند . تماس های تلفنی در این رشته شغلی با خارج از کشور برقرار میگردد لذا افراد باید توانایی معرفی کامل شرکت و نیز خدمات ما را متناسب با نیاز مشتری به وی داشته باشد . برخی دیگر از پیش نیاز های همکاری در این زمینه به شرح موارد ذیل میباشند :

- مشتاق یادگیری، منظم و صبور

- متعهد و مسئولیت پذیر

- خلاق و دارای روحیه کار تیمی

- توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری

- آشنایی با اصول پشتیبانی و امور مشتریان

- رسیدگی به امور مشتریان به صورت تلفنی و حضوری

- برقراری ارتباط موثر و بلندمدت با مشتریان

- برخورداری از مهارت ارتباط قوی با نگرش مشتری مدارانه

- پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت ، تیکت و ایمیل

- راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید

- کاملا مسلط به مکالمه تخصصی زبان انگلیسی

- تسلط به مفاهیم رشته IT و نرم افزار مزیت محسوب میشود