آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس تضمین کیفیت عملیات (QA Specialist)

ازکی وام | Azki Vam
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :
- آشنایی با فرآیندهای در واحد پشتیبانی
- بررسی و بهبود روش های پاسخگویی واحد پشتیبانی
- طراحی و نگارش فرآیندهای فنی مرکز تماس (CTP)
- مانیتورینگ درگاه های پاسخگویی به مشتریان
- برگزاری جلسات فیدبک با کارشناسان
- برگزاری کلاس های آموزشی مورد نیاز واحد پشتیبانی
- ارائه گزارش های روزانه و هفتگی به مدیر واحد

نیازمندی ها :
- دارای فن بیان مناسب
- خلاق و نو آور
- توانایی انتقال صحیح اطلاعات و برقراری ارتباط مؤثر
- روحیه پیگیری، کار تیمی و رویکرد مدیریتی
- مسلط به نرم افزار های آفیس

مزایا :



  • بیمه تکمیلی درمان
  • پاداش‌ براساس عملکرد
  • وام کارکنان

مهارت‌های مورد نیاز

  • تضمین کیفیت
  • مرکز تماس
  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۲/۰۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه