استخدام Senior Process analyst
شرح موقعیت شغلی
ما در ازکی وام به دنبال یک تحلیلگر فرآیند هستیم که در تیم استراتژی و برنامه ریزی مشغول به کار می شود و به شناسایی، مدلسازی، طراحی، پیاده‌سازی و بهبود فرآیندها می‌پردازد. این نقش مسئول شناسایی مشکلات و فرصت‌های بهبود در فرآیندهای سازمان در تعامل با ذینفعان و مالکین این فرایندها است. پس از شناسایی نقاط قابل بهبود فرایندها با هدف افزایش بهره وری نسبت به تعریف پروژه‌های بهبود اقدام می‌نماید و در این مسیر از ظرفیت سایر تیم‌ها استفاده می‌نماید.
مسئولیت ها:
- بررسی و تحلیل فرایندهای فعلی برای شناسایی نقاط ضعف، مشکلات و فرصت‌های بهبود
- طراحی و مدلسازی فرایندها با استفاده از ابزارهای مناسب برای طراحی فرایندها
- جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای شناسایی الگوها و روندها به منظور بهبود و بهینه سازی فرایندها
- ارتباط با ذینفعان و مالکان فرایندها جهت شناسایی نیازها و نقاط نیازمند بهبود
- تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد جهت ارزیابی اثربخشی فرایندها
- بررسی فناوری‌های جدید جهت بهبود و بهینه سازی فرآیندها
- آموزش به تیم‌ها درباره فرایندها و ابزارهای جدید
- شناسایی ریسک‌های فرایندها و ارائه راهکارهایی جهت پیشگیری
- تهیه مستندات برای فرایندها جهت راحتی اجرا
- بررسی و حصول اطمینان از تطابق فرایندها با الزامات قانونی
- نظارت بر فرایندها جهت بهبود مستمر کارایی و اثربخشی آنها
نیازمندی ها:
- حداقل 2 سال تجربه در موقعیت شغلی مشابه و همچنین داشتن تجربه در حوزه فینتک مزیت محسوب می شود.
- تسلط کامل بر مفاهیم مدیریت و تحلیل فرآیند
- مسلط به روش ها و تکنیک های تحلیل و بهبود فرایندها نظیر Lean و Six Sigma و...
- مسلط به مدلسازی فرایندها بر اساس BPMN 2 و ابزارهای مربوطه نظیر Visio و Bizagi و ...
- تسلط کافی در تدوین شرح فرایندها، روش ها و دستورالعمل ها
- آشنایی با مفاهیم تحلیل کسب و کار
- آشنایی کامل با فریم ورک های حوزه فرآیند از جمله APQC
- توانایی بالا در حل مسئله
- مهارت های ارتباطی قوی
- توانایی بالا در ارائه مطلب و آموزش ذینفعان
- توانایی بالا در مذاکره و حل تعارض با ذینفعان
مهارت‌های مورد نیاز
- تحلیل فرآیند
- مدلسازی
- BPMN2
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست