استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت صبح)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در ازکی به دنبال یک همکار پرانرژی و مسئولیت‌پذیر در نقش کارشناس ارتباط با مشتری در شیفت صبح هستیم. اگر به برقراری ارتباط مؤثر با دیگران علاقه‌مندی، توانایی مدیریت موقعیت‌های پرفشار رو داری و می‌خوای در محیطی پویا و دوستانه رشد کنی، این موقعیت می‌تونه شروع مسیر شغلی هیجان‌انگیزت باشه.


 وظایف و مسئولیت‌ها:

  • پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های ورودی مشتریان
  • برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
  • ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
  • همکاری و هماهنگی با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها

 نیازمندی‌های مورد نیاز:

  • مهارت ارتباط مؤثر و شنیدن فعال
  • دقت بالا و توجه به جزئیات
  • توانایی مدیریت احساسات و شرایط پرفشار
  • روحیه کار تیمی و تعامل‌پذیری بالا
  • آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس
  • شرایط سنی مدنظر: حداقل سن، 18 سال و حداکثر سن، 27 سال
  • سابقه کار در مرکز تماس (مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست)

 شیفت کاری: شیفت صبح: 8 صبح تا 16

 برنامه کاری: 6 روز در هفته 


 مزایای همکاری در ازکی:

  • امکان رشد و پیشرفت شغلی
  • کمک‌هزینه کلاس‌های آموزش 
  • بیمه تکمیلی رایگان
  • وام و کمک‌هزینه شرایط خاص (بانک سامان)
  • تخفیف سفارش غذا
  • صبحانه و میان‌وعده
  • محیط کاری دوستانه، جوان و پویا


معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml