استخدام کارشناس ارشد عملیات
شرح موقعیت شغلی
مهمترین وظایف و مسئولیتها:
- مدیریت و رهبری تیم
- نظارت بر عملکرد
- آموزش و توسعه
- مدیریت کیفیت خدمات
- گزارشدهی و تحلیل
- حل مسئله و پشتیبانی تیم
- و در صورت نیاز پاسخگویی ورودی
- تماس خروجی
- پاسخگویی چت و تیکت
- پیگیری های خاص
مهارتهای مورد نیاز
- عملیات
- پشتیبانی عملیات
- نظارت
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست