استخدام کارشناس ارشد صدور بیمه
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم عملیات ازکی بهدنبال یک کارشناس ارشد صدور هستیم که بتونه فرآیند صدور بیمهنامهها رو با بالاترین دقت و کیفیت هدایت کنه.
وظایف و مسئولیتها:
- نظارت بر عملکرد فریلنسرها و هدایت آنها برای صدور دقیق و بهموقع بیمهنامهها
- پاسخگویی به تیکتها و حل مشکلات مربوط به بیمهنامهها در سریعترین زمان
- پشتیبانی و راهنمایی فریلنسرها برای رفع ابهامات و چالشهای کاری
- تحلیل و ارائه گزارشها جهت شناسایی روندها، مشکلات و ارائه بازخورد به مدیریت
- کنترل کیفیت بیمهنامههای صادره و رعایت استانداردها و مقررات
- مدیریت زمان و اولویتها در تسکهای روزانه (قابل شمارش و غیرقابل شمارش)
- هماهنگی با تیمهای دیگر برای حل مسائل بینتیمی و پیشبرد روان فرآیندها
- پیشنهاد و اجرای بهبودها در فرآیندها برای افزایش بهرهوری تیم
نیازمندیها:
- آشنایی کامل با فرآیندها و مقررات صدور بیمهنامه
- تسلط به ابزارهای مدیریت تسک و سیستمهای مرتبط (مثل CRM)
- مهارتهای تحلیلی و گزارشدهی قوی
- توانایی حل مسئله و تصمیمگیری سریع در شرایط عملیاتی
- دقت بالا، نظم و توجه به جزئیات
- مهارت ارتباطی و رهبری برای هدایت و انگیزهبخشی به تیم
- مسئولیتپذیری و انضباط کاری
- توجه به جزئیات و مدیریت زمان
- مهارت در مدیریت تعارض و کار تیمی
مهارتهای مورد نیاز
- صدور بیمه
- امور بیمه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست