آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس تضمین کیفیت

ازکی | Azki‌.com
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال یک کارشناس QA دقیق و تحلیلگر هستیم تا کیفیت تعاملات تیم‌های جذب و عملیات فروشندگان را ارتقا دهد. اگر تجربه بررسی تماس‌ها، تیکت‌ها و فرآیندهای عملیاتی دارید و به جزئیات حساس هستید، این موقعیت برای شماست.

وظایف و مسئولیت ها:

تحلیل داده‌های مرتبط با تست، خطاها و نتایج اجرای سناریوها
بررسی و پایش روند باگ‌ها و شناسایی الگوهای تکرارشونده
تهیه گزارش‌های تحلیلی و داشبوردهای کاربردی برای تیم QA و مدیران
همکاری با تیم‌های QA، توسعه و محصول برای بهبود کیفیت خروجی‌ها
کمک به شناسایی ریسک‌های کیفی در سامانه‌های بیمه‌ای
بررسی و تحلیل داده‌های مرتبط با فرآیندهای صدور، خسارت و سایر سرویس‌های بیمه‌ای

نیازمندیهای عنوان شغلی:
 آشنایی با مفاهیم تضمین کیفیت نرم‌افزار و چرخه تست
توانایی تحلیل داده و ارائه گزارش‌های دقیق
آشنایی با Excel و ابزارهای گزارش‌گیری و داشبورد
آشنایی با Jira یا ابزارهای مشابه برای پیگیری باگ و تست
دقت بالا، روحیه تحلیلی و توانایی حل مسئله
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با اعضای تیم‌های فنی و عملیاتی
آشنایی با فرآیندهای بیمه‌ای، مزیت محسوب می‌شود

مزایا:
همکاری در محیطی حرفه‌ای و پویا
فرصت یادگیری در حوزه QA و تحلیل داده
امکان فعالیت در پروژه‌های بیمه‌ای
[سایر مزایا مانند بیمه تکمیلی، پاداش، آموزش و…]

مهارت‌های مورد نیاز

  • تضمین کیفیت
  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۳/۰۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه