ازکی | Azki‌.com

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.azki.com/

فرصت‌های شغلی ۲۲

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی تماس و ارتباط موثر با مشتریان بصورت تلفنی و آنلاین
مدیریت ارتباط با مشتری و رفع مشکلات مشتری تحت دستورالعمل‌های موجود
مستندسازی و طبقه بندی گزارش‌ها و تجربیات کاربران و انتقال به دیگر تیم‌ها
کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس

شرایط احراز

مهارت پاسخگویی تلفنی و تکلم به صورت شفاف و واضح
برخورداری از قدرت مذاکره و فن بیان قوی
مهارت کنترل خشم و استرس
به روز رسانی پیوسته اطلاعات خود در رابطه با کسب و کار

مزایا:

بیمه تکمیلی درمان
امکان 2 روز دورکاری در هفته
اتاق بازی و استراحت
پاداش‌ براساس عملکرد
وام کارکنان

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»