ما در واحد خدمات مشتریان شرکت ازکی ( بیمیتوی سابق) به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتری هستیم که روابط عمومی قوی داشته باشه و بتونه مشتریانمون رو خوشحال کنه
برای اینکه بتونیم با هم برنده شیم حتما به موضوعات زیر توجه کن :
مهارت پاسخگویی تلفنی
مهارت ارتباط با دیگران
توانایی انجام هم زمان امور مختلف
توانایی مدیریت مشتری
توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
مهارت کنترل خشم و استرس
توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
مزایای کار در ازکی :
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی ها
ما حاصل ایدهای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سالها پیش دریانوردها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتیچههای خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگتری رو دنبال خودمون میکشونیم. این کشتی بزرگ و غولپیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت میدیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایدههامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکههای این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.
ما میخوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفن