استخدام کارشناس فروش تلفنی
شرح موقعیت شغلی
ما تو تیم B2C به دنبال یک هم تیمی با انگیزه و پر انرژی هستیم که بتونه با مهارت ویژه اش مشتریانمون رو راضی و خوشحال کنه....
برای اینکه بتونیم با هم برنده شیم حتما به موضوعات زیر توجه کن:
- پیگیری و یادآوری رسیدهای تمدیدی به مشتریان
- تماس با مشتریان جهت تمدید بیمه نامه در طول روز
- پاسخگویی به برخی مشریان جهت راهنمایی خرید بیمه نامه
- بررسی و حل مشکلات در بخش پیگیری CRM
- ارسال پیامک یاداوری تمدید بیمه نامه به مشتریان
- کنترل سنهاب(سامانه ی استعلام بیمه) 2 روز بعد از اتمام سررسید بیمه جهت پیگیری تمدید مشتریان
- کنترل رسیدهای روز
راستی یادت باشه دونستن یه سری چیزها هم خیلی میتونه به هم تیمی شدنمون کمک کنه:
- پیگیر، سخت کوش و خوش برخورد
- روابط عمومی بالا
- منظم، مسئولیت پذیر، دارای روحیه کار تیمی
- مولتی تسک
- حداقل یکسال سابقه فروش
- بازه سنی 20-31
*داشتن سابقه در حوزه بیمه مزیت محسوب میشود.*
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش تلفنی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت