ازکی | Azki‌.com

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.azki.com/

فرصت‌های شغلی ۲۶

استخدام سرپرست عملیات (ازکی سلر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما توی ازکی داریم برای ساختن محصول و تجربه‌ای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش می‌کنیم تا بتونن راحت بیمه‌ها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «سرپرست عملیات ازکی سلر » داشته باشیم که بتونه با مهارت‌های خودش بهمون کمک کنه.

کارهایی که از این نقش برای حرکتمون انتظار می‌ره:

کنترل سفارش ها در تمامی وضعیت ها و گزارش گیری منظم /کنترل تماس و کال سنتر سلر و گزارش گیری منظم
نظارت بر پیگیری منظم موارد منجر صدور
نظارت بر بررسی موارد شکایتی و تیکت
نظارت بر درست انجام شدن خواسته های سلرها
ارائه امار و گزارش هفتگی میانگین تماس و میانگین بسته شدن سفارش و ....
نظارت بر بسته شدن بیمه نامه های در اسرع وقت
نظارت بر صحت انجام کار نیروهای عملیات(کال سنتر-پیگیری-لاین vip )
ارتباط سازنده و موثر با تیم مالی و فنی

ویژگی‌هایی که برای این نقش لازمه:

توانایی رهبری و تقسیم وظایف
توانایی گزارش گیری به صورت حرفه ای
توانایی مدیریت کردن شیفت های مختلف و پاسخگویی در بازه های 7 -24

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»