استخدام کارشناس فروش تلفنی (B2C)
شرح موقعیت شغلی
ما توی ازکی فرصت ساختن یک چیز خفن و باحال برای کاربر رو داریم تا آدم‌ها بتونن مناسب‌ترین بیمه رو پیدا کنن و بخرن. برای حرکت بهتر توی مسیرمون به کمک تیم B2C، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «کارشناس فروش» داشته باشیم که با پیگیری مشتریان قبلی، بتونه به ازکی کمک کنه که بهتر به اهدافش برسه.
مسئولیت‌های کارشناس فروش B2C:
- تماس با مشتریان تمدیدی
- مدیریت تماس خروجی در طول روز
- پیگیری مشتریان تا مرحله ثبت فروش و پیگیری مشتریان پیشین
- پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آن‌ها
- شرکت در جلسات تیم و گزارش‌دهی
- تلاش برای رسیدن به تارگت‌ها و KPIهای تعریف‌شده
- ایده‌پردازی جهت بهبود فرآیند فروش
راستی یادت باشه دونستن یه سری چیزها هم خیلی میتونه به هم تیمی شدنمون کمک کنه :
- آشنایی با تکنیک‌ها و راهکارهای فروش
- دانش کافی از مفاهیم پایه فروش تلفنی
- توانایی تعامل و برقراری ارتباط موثر
- روحیه کار تیمی قوی
- توانایی مدیریت استرس
- نظم و انضباط
روزهای کاری:
شنبه تا پنج‌شنیه
امکانات کاری:
امکان دورکاری بعد از سه ماه-وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
شنبه تا پنج‌شنیه
امکانات کاری:
امکان دورکاری بعد از سه ماه-وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش تلفنی
- فروش
- فروش b2c
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست