شرکت سوشیا فعالیت خود را در سال 1385 در زمینه ارائه محصولات آرایشی و گریم به صورت تخصصی با برند سوشیا آغاز کرد .توجه به رضایت مشتری و پایه ریزی اولیه شرکت براساس اصول مشتری مداری باعث گردید تا از همان ابتدا تنها به فروش اکتفا نکرده و با برداشتن گامی بلندتر، توجه خود را به مراقبت از کیفیت نیز معطوف نماید. جهت نیل به این مهم کلیه پرسنل این شرکت سعی نموده اند تا پس از ارائه هرگونه خدمات ارتباط خود را با مشتری قطع ننموده و ضمن اطمینان یافتن از رضایت تمامی مشتریان از خدمات دریافتی، همواره گوش شنوایی صدای آن ها باشند.