استخدام کارشناس روابط عمومی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
نقش شما:
- بیشینه سازی میانگین خدمات بهینه به متقضیان، با ثبت و بررسی شرح تقاضا، ارایه راه حل های مناسب به آن ها جهت جذب مراجعین جدید و حفظ مراجعین فعلی.
- گزارش دهی از سوابق روابط با مراجعین و تشریح آن به مدیر روابط عمومی.
- بررسی بازار ، تجزیه و تحلیل تغییرات احتمالی آن و شرح تجربیات در روابط با مراجعین به مدیر روابط عمومی.
- ایفای نقش سخنگویی کلینیک به متقاضیان.
- هدایت ملاقات های عمومی آنلاین و حضوری ، کارکنان و مراجعين کلینیک با درمانگران.
وظایف شما:
- شناسایی نیازهای متقاضیان و گزارش تجربیات برای تحلیل استراتژی مدیر روابط عمومی.
- شناسایی نیازهای کلیدی در ارتباط با متقاضیان برای برقراری روابط ماندگار.
- جذب متقاضیان بالقوه برای توسعه فرهنگ سلامت روان در جامعه.
- پشتیبانی فرآیند ارایه خدمات سلامت روان به مراجعین توسط رواندرمانگران کلینیک با کیفیت مورد نظر.
- دريافت پیشنهادات و نظرات و ارایه گزارش آن به مدیر روابط عمومی.
مهارت های مورد نیاز شما:
- حداقل ۲ سال تجربه کاری در خدمات به مشتری، روابط عمومی، کارشناسی فروش یا زمینه های مرتبط.
- توانایی تجزیه و تحلیل دادههای کمی و کیفی.
- آگاهی به روندهای موجود برای شناسایی فرصتهای ارتباطی با متقاضیان و اتخاذ تصمیمات آگاهانه.
- توانایی برقراری و حفظ روابط مثبت با متقاضیان، ابراز همدردی و مدیریت تضادها به طور موثر.
- آشنایی به زبان انگلیسی.
- علاقه مند به فعالیت های گروهی.
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای روابط عمومی، کسب و کار، بازاریابی یا رشتههای مرتبط.
- توانایی کار با برنامه های مایکروسافت آفیس .
- مهارتهای بین فردی، حل مسئله و مذاکرات.
- مهارتهای ارتباطی در گفتار و نوشتار.
- مهارتهای برنامهریزی و سازماندهی.
مهارتهای مورد نیاز
- روابط عمومی
- روابط عمومی - PR
- Microsoft Office
- برگزاری رویداد
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن