عکس تو تک آریا | AXETO

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر axeto.app

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف

پاسخگویی به تماس های دریافتی مشتریان

انجام پیگیری‌ها و تماس‌های خروجی
پاسخ به موقع به سوالات مشتریان از طریق تلفن و چت
شناسایی و حل مشکلات مشتری و پیگیری تا کسب رضایت مشتری
ارائه اطلاعات خدمات درست به مشتری
ارائه بازخورد به مدیریت در مورد نگرانی ها و کامنت های مشتری
مستند سازی و نگهداری سوابق مشتریان
مهارت های عالی ارتباط کلامی و نوشتاری
مهارت حل مسئله قوی
توانایی رسیدگی به مشکلات مشتری با صبر و همدلی
توجه به جزئیات و توانایی انجام چند کار همزمان
آشنایی کامل با نرم افزارهای office و اکسل

وظیقه شناس

منضبط و منظم

وقت‌شناسی و حضور به موقع بسیار حائز اهمیت است

شرایط کاری:

روزهای‌ شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18:30 به صورت حضوری

پنجشنبه‌ها یک هفته در میان از ساعت 9 الی 13 به صورت حضوری (پنجشنبه ها به صورت اضافه کاری می باشد)

معرفی شرکت

بالاخره ماندگار کردن لحظات در زیباترین قاب و دید عکاسی ، در کوتاه‌ترین زمان و مناسب‌ترین قیمت، توسط عکستو دست‌یافتنی شد. اگر نگاهی کوتاه، به کمی عقب‌تر بیندازیم، به خاطر می‌آوریم که پیدا کردن عکاس ماهر و دسترسی به ایشان برای دیدن نمونه کارهایشان، سخت و زمان‌بر بود. مشکل بزرگتری که بعد از انتخاب عکاس حرفه‌ای وجود داشت، رزرو عکاس برای تاریخ و لوکیشن عکاسی مدنظرمان بود. اینجا بود که با مشکلاتی مثل نداشتن وقت برای آن تاریخ و یا بالا بودن هزینه پیش‌پرداخت مواجه می‌شدیم؛ که دوباره به ابتدای خط می‌رسیدیم و باید عکاس دیگری را انتخاب می‌کردیم. از طرفی عکاسان هم با مشکلاتی مواجه بودند؛ اینکه با وجود افزایش مهارت و تلاش‌های زیادشان، درامد بیشتری نداشتند و هرچه که عکس بیشتری به فروش می‌رسید، سود آن برای آتلیه بود. مشکل بعدی عکاسان این بود که هیچ رزومه‌کاری تشکیل گالری از هنر خودشان را نداشتند و یافتن شغل جدید برایشان کار دشواری بود. اینجا بود که کمپانی عکستو معجزه آفرید. عکستو با تمام وجود، دغدغه و نگرانی‌های عکاسان و مشتریان عکاسی را درک کرد و برای حل این مشکلات دست به کار شد. عکستو راهی برای راحتی و سرعت بخشیدن به تمامی مراحل عکاسی از انتخاب عکاس تا خرید عکس و ادیت آن است؛ که زمینه را برای بزرگ کردن بازار کار، داشتن درامد بیشتر و ساختن رزومه برای عکاسان عزیز را فراهم کرده است.