ایده پژوهان آویژه | Avijeh

تاسیس در ۱۳۸۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.avijeh.ir

استخدام Microsoft CRM Assistant

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

Key Responsibilities:

Support and Maintenance: Provide daily support for the Microsoft CRM system, ensuring efficient operation and addressing user inquiries.
Workflow Creation: Design and implement CRM workflows to optimize business processes and enhance efficiency
User Training: Conduct comprehensive training sessions for end-users, ensuring they are proficient in utilizing the CRM system.
Troubleshooting: Identify, analyze, and resolve technical issues within the CRM system. Conduct root cause analysis to prevent recurring problems.
Reporting and Analysis: Generate detailed reports and conduct data analysis to support business decisions.
Dashboard Creation: Develop and maintain interactive dashboards to visualize key performance indicators (KPIs) and track performance.

Qualifications:

Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
Proven experience with Microsoft Dynamics 365 CRM.
Strong analytical and problem-solving skills.
Excellent communication and training abilities.
Ability to work collaboratively in a team environment.

Preferred Skills:

Experience in creating troubleshooting flowcharts and training guides.
Familiarity with root cause analysis techniques.
Understanding of effective end-user support strategies.

معرفی شرکت

ما در شرکت دانش بنیان آویژه با همکاری جمعی از نیروهای متخصص و با تجربه در حوزه IT از سال ۱۳۸۹ مشغول به تولید محصولات مختلف گردشگری و سایت های پرترافیک هستیم؛ همچنین از سال ۱۴۰۰ واحد دیجیتال مارکتینگ آویژه را با هدف کمک بیشتر به موفقیت شرکای کاری خود راه‌اندازی کردیم که در حال حاضر خدمات تخصصی در زمینه سئو، تولید محتوای متنی و تصویری، مدیریت تبلیغات گوگل و مشاوره در سایر زمینه‌های بازاریابی دیجیتال ارائه می‌دهد.
سعی ما همواره بر این بوده تا با ایجاد فضای باز و احترام متقابل، محیط کاری شاداب و صمیمی ایجاد کنیم و همزمان با جدیت و علاقمندی اهداف مجموعه و شرکای کاری خود را پیش ببریم. مفتخریم که چند سایت پرترافیک و معتبر کشور از محصولات تیم ما هستند و امیدواریم با کمک شما بتوانیم به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا کنیم.