استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در آونگ به دنبال یک کارشناس پشتیبانی تلفنی (call center) مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که درباره محصولات آی‌تی و شبکه دانش فنی نسبتا خوبی داشته باشد. این شخص باید بتواند به مشتریان خدمات پس از فروش ما، به صورت حرفه‌ای و کارآمد پشتیبانی تلفنی ارائه دهد.

وظایف کلیدی:

  • پاسخگویی به تماس‌های مشتریان خدمات پس از  فروش
  • آشنایی نسبی با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر و تجهیزات شبکه
  • روابط عمومی بالا و آشنا به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش

شرایط احراز:

  • تحصیلات: مهندسی کامپیوتر
  • گذراندن دوره آموزشی  NETWORK+
  • توانایی تست و عیب‌یابی محصولات IT و شبکه مزیت به شمار می‌آید.

معرفی شرکت

شرکت آونگ با اتکا به تجارب و پشتوانه فنی و تخصصی در صنعت انفورماتيک کشور، در سال 1385 تاسيس گردید. این مجموعه ظرف مدت بسیار کوتاه و با در اختیار داشتن منابع انسانی متخصص توانست جایگاه خود را در بازار ایران تثبیت نماید تا طیف وسیعی از هم میهنان از محصولات و خدمات آن بهره مند گردند. پس از کسب موفقیت های پیاپی در عرضه، فروش و گارانتی محصولات ADATA، امروز آونگ نماینده برندهای ADATA , D-LINK , ASUS, SCHNEIDER, TENDA, IP-COM, HUNTKEY, SUNET, MIKROTIK می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی تلفنی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml