استخدام اپراتور مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس های ورودی
راهنمایی و تقسیم درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی بین کارشناسان فروش
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی
مهارت ها :
مسلط به Office
مهارت برقراری ارتباط با مشتریان
داشتن روابط عمومی بالا
راهنمایی و تقسیم درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی بین کارشناسان فروش
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی
مهارت ها :
مسلط به Office
مهارت برقراری ارتباط با مشتریان
داشتن روابط عمومی بالا
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به تلفن
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت
- زن