عصردانش افزار | Asre Danesh Afzar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.asredanesh.com

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری(آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکتی فعال در حوزه فین تک و تولید نرم افزارهای موبایل علاقمند به جذب کارشناس ارتباط با مشتری با مشخصات زیر می باشد:

قدرت ارائه و آموزش بالا
فن بیان و روابط عمومی بالا
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
تعهد به زمان و دقت در جزئیات کار
آشنایی با فضای نرم افزار های آفیس
آشنایی با اپلیکیشن های بانکی و پرداختی
توانایی کار و فعالیت های تیمی
حداکثر سن : 30 سال

رشته تحصیلی مورد نیاز شغل : کامپیوتر ، IT، علوم کامپیوتر

***افرادی که سابقه کار در مرکز تماس یا بازاریابی تلفنی را دارند در اولویت هستند.

شرح وظایف شغل :

پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان
بررسی ، ارجاع و پاسخگویی به موارد اعلامی از طریق ایمیل ، تیکت و یا شبکه های اجتماعی
انجام تماس های روزانه بر اساس لیست مشخص شده
ثبت وقایع و نتایج تماس ها
جلب رضایت مشتری
تهیه و ارائه گزارشات روزانه و هفتگی

***محدوده شرکت: میدان آرژاتین

***بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی

معرفی شرکت

شركت عصر دانش افزار در سال ۱۳۷۴ با هدف ارائه راه‌حل‌های جامع و خدمات تخصصی در زمینه طراحی و اجرای بستر فنی امن ، نرم‌افزار، آموزش، مدیریت انتقال فناوری و مشاوره تاسیس گردید و از سال ۱۳۹۰ تا کنون در حوزه سرویس های مبتنی بر ابزارهای هوشمند مشغول فعالیت می باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان Microsoft Office
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی