استخدام سرپرست خدمات پهنای باند (Enterprise-آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف کلیدی:
- تحلیل نیازمندی ها، آماده سازی مستندات طراحی و راهکارها جهت بهینه سازی شبکه
- کنترل در پیاده سازی سرویس های جدید پهنای باند اختصاصی بر اساس مستندات طراحی شده
- کنترل روزانه بر عملکرد شبکه مرتبط با پهنای باند اختصاصی و پرسنل بخش Broadband
- کنترل بر تعامل با واحد فروش سازمانی به منظور امکان سنجی ارائه خدمات پهنای باند اختصاصی و پشتیبانی از خدمات ارائه شده به مشتریان
- کنترل فرآیند رفع مشکلات مشترکین پهنای باند اختصاصی و تعامل با دیگر واحدها در صورت لزوم
شایستگی های کلیدی:
- حداقل 5 سال سابقه کاری در این حوزه
- دانش عمیق در CCNA
- تسلط در CCNP Enterprise
- مسلط بر ITIL
- دانش عمیق در MTCNA
- تسلط در MTCRE
- آشنایی کافی با CCIE
- توان یادگیری بالا
- تسلط در حل مسئله
- توانمند در مدیریت استرس و مدیریت زمان
- تحلیل نیازمندی ها، آماده سازی مستندات طراحی و راهکارها جهت بهینه سازی شبکه
- کنترل در پیاده سازی سرویس های جدید پهنای باند اختصاصی بر اساس مستندات طراحی شده
- کنترل روزانه بر عملکرد شبکه مرتبط با پهنای باند اختصاصی و پرسنل بخش Broadband
- کنترل بر تعامل با واحد فروش سازمانی به منظور امکان سنجی ارائه خدمات پهنای باند اختصاصی و پشتیبانی از خدمات ارائه شده به مشتریان
- کنترل فرآیند رفع مشکلات مشترکین پهنای باند اختصاصی و تعامل با دیگر واحدها در صورت لزوم
شایستگی های کلیدی:
- حداقل 5 سال سابقه کاری در این حوزه
- دانش عمیق در CCNA
- تسلط در CCNP Enterprise
- مسلط بر ITIL
- دانش عمیق در MTCNA
- تسلط در MTCRE
- آشنایی کافی با CCIE
- توان یادگیری بالا
- تسلط در حل مسئله
- توانمند در مدیریت استرس و مدیریت زمان
مهارتهای مورد نیاز
- پهنای باند
- enterprise
- CCNA
- ITIL
- MTCNA
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست